Allgemeine Verkaufsbedingungen
(nachfolgend: „AGB“)
1. Anwendungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die der Kunde auf der Website www.wiine.ch (nachfolgend „Website“) aufgibt.
1.2 Durch das Erteilen einer Bestellung über die Website akzeptiert der Kunde ausdrücklich die vorliegenden AGB.
2. Anmeldung
2.1 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten, die er bei der Registrierung auf der Website angibt. Falls erforderlich, muss der Kunde Wiine jede Änderung der von ihm angegebenen Daten mitteilen, indem er sein Benutzerprofil unverzüglich aktualisiert.
2.2 Der Kunde muss eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bestellung gesendet werden. Es ist Sache des Kunden, diese Adresse weiterhin gültig zu halten und die von Wiine versandten E-Mails zur Kenntnis zu nehmen. Der Kunde wird auch darauf achten, seinen “ Spam-Ordner “ zu konfigurieren und regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine E-Mail von Wiine darin enthalten ist. Jede Mitteilung, die dem Kunden per E-Mail zugestellt wird, gilt am Tag und zur effektiven Empfangszeit, spätestens jedoch 24 Stunden nach Absendung durch Wiine, als vom Kunden erhalten.
2.3 Der Kunde wählt ein Passwort bei der Registrierung oder erhält im Falle eines Resets ein neues Kennwort. Damit kann er eine Bestellung aufgeben oder andere Funktionen der Website nutzen. Dieses Passwort ist streng vertraulich. Es darf unter keinen Umständen an andere Personen weitergegeben werden. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verwendung, Aufbewahrung und Sicherheitsstufe seines Passworts, das er jederzeit über die Website ändern kann. Er haftet für jede Bestellung, die unter Verwendung seines Passwortes, auch ohne sein Wissen, aufgegeben wird. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass eine andere Person Zugang zu seinem Passwort hat, muss er uns sofort darüber informieren.
2.4 Durch die Anmeldung wird der Kunde standardmäßig für den Newsletter und den Versand von SMS-Nachrichten angemeldet. Um sich abzumelden, hat der Kunde die Möglichkeit, das Newsletter-Kästchen unter seinem Profil zu deaktivieren und sich von SMS-Nachrichten abzumelden, indem er auf den Link „STOP“ am Ende der Nachricht klickt.
2.5 Nur Personen mit Wohnsitz in der Schweiz können sich anmelden und sich von Wiine Wein liefern lassen
3. Bestellvorgang
3.1 Nur Kunden, die volljährig und urteilsfähig sind, dürfen auf der Website Bestellungen aufgeben.
3.2 Durch Klicken auf den Button (Bestellen) stimmt der Kunde dem Kauf aller auf der Bestellseite aufgeführten Produkte zu.
3.3 Der Verkauf wird abgeschlossen, sobald Wiine die Bestellung per E-Mail bestätigt.
4. Preise
4.1 Die auf der Website genannten Preise enthalten die verschieden Kosten (Porto, Verpackung und ev. Mehrwertsteuer, falls es ein Tag eine Steuerpflicht gibt). Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
4.2 Wiine behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die gegenüber dem Kunden geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Bezahlung
5.1 Die von Wiine akzeptierten Zahlungsmethoden sind ausschließlich diejenigen, die auf der Website angegeben sind.
5.2 Das Konto des Kunden wird am Tag der Bestellung belastet.
6. Lieferbedingungen und Konditionen
6.1 Die Produkte werden an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferadresse zugestellt. Für die Angaben zur Richtigkeit und Aktualität der Adresse ist der Kunde selbst verantwortlich.
6.2 Die Risiken im Zusammenhang mit dem Versand der Waren gehen ab dem Zeitpunkt auf den Kunden über, an dem die Produkte von Wiine an den Spediteur seiner Wahl übergeben werden.
6.3 Wiine kann keineswegs für die Nichtlieferung eines Produkts im Falle einer ungenauen Angabe der Lieferadresse des Kunden verantwortlich gemacht werden.
6.4 Für den Fall, dass die Lieferung der Waren aus einem vom Kunden zu verantwortenden Grund fehlschlägt, wird der Kunde durch eine E-Mail an die von ihm bei der Bestellung angegebene Adresse benachrichtigt. Meldet sich der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand der E-Mail, wird die Bestellung storniert. Wiine wird von der Verpflichtung zur Lieferung der Produkte befreit und der vom Kunden bezahlte Betrag kann von Wiine als Vertragsstrafe einbehalten werden.
6.5 Wiine verpflichtet sich, sich dafür einzusetzen, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Verkaufsabschluss zu versenden. Dies ist jedoch eine rein informelle (nicht vertragliche) Frist.
7. Widerrufsrecht
7.1 Wiine hat das Recht, eine noch nicht zugestellte Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Wiine erstattet dem Kunden den bereits bezahlten Betrag in voller Höhe und endgültiger Abrechnung zurück.
7.2 Sobald die Bestellung registriert ist, hat der Kunde kein Recht, sie zu widerrufen.
8. Gewährleistung bei Mängeln
8.1 Nach Eingang der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die gelieferten Waren unverzüglich zu prüfen.
8.2 Im Falle eines Mangels muss der Kunde die Kundendienstabteilung von Wiine (info@wiine.ch) innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme des Mangels benachrichtigen, andernfalls gilt der Mangel als akzeptiert.
8.3 Die auf der Website bestellte Ware wird vom Hersteller garantiert. Nur der Hersteller allein ist für die Garantie haftbar (Wiine ausgeschlossen).
9. Gerichtsstand und geltendes Recht
9.1 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Wiine untersteht schweizerischem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UNO-Abkommens über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.
9.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Murten. Die Verfahrenssprache ist Französisch.
10. Sprachen
10.1 Diese AGB sind in französischer und deutscher Sprache verfasst. Im Falle von Unstimmigkeiten ist die französische Fassung maßgebend.
